Product Manager Service (m/w/d)

Unser Kunde, ein weltweit führendes Unternehmen in der Medizintechnik und Augenheilkunde, sucht eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit als Product Manager Service (m/w/d) für den Bereich Mikrochirurgie für den Standort Oberkochen oder München. Diese einzigartige Position bietet die Möglichkeit, das Serviceportfolio zu gestalten und maßgeblich zum Wachstum unseres Unternehmens beizutragen.

Es erwartet Sie:

  • Gesamtverantwortung für den Erfolg und die Erfüllung der Wachstumsziele bei Serviceprodukten
  • Abdeckung des gesamten Produktlebenszyklus: von Ideenfindung über Entwicklung bis zum Auslaufen
  • Gestaltung des Kundenbetreuungsmarktes mit innovativen digitalen/vernetzten Dienstleistungen in der Business Unit Mikrochirurgie
  • Leitung der Definition und Priorisierung von Kundenbetreuungs- und technischen Serviceanforderungen
  • Abstimmung mit verschiedenen Geschäftsbereichen und globalen Serviceaktivitäten
  • Repräsentation des Zielkunden in der Business Unit Mikrochirurgie mit tiefem Verständnis für Zielkundenrollen und Marktkenntnis
  • Schlüsselsparringspartner und Unterstützung für Stakeholder in der gesamten Organisation
  • Förderung eines fortlaufenden, datengetriebenen Verbesserungsprozesses im gesamten Unternehmensbereich

Sie bringen mit:

  • Universitätsabschluss in Betriebswirtschaft, Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich
  • Mindestens 3 bis 5 Jahre Erfahrung im Produktmanagement für die Kundenbetreuung, im Servicemanagement in einer Landesorganisation oder im Servicebetrieb (am besten in der Medizintechnik oder Pharmaindustrie)
  • Starke Kundenorientierung und nutzerzentrierte Denkweise
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Reisebereitschaft

Ihre Chance:

  • Sehr gutes übertarifliches Gehalt
  • Enormes Potenzial: Marktgestaltung auf Industrieniveau für Mikrochirurgie und Augenheilkunde
  • Kundenbindung im Fokus: Schwerpunkt auf Aufbau von Kundenbeziehungen, Feedback einholen und direkt auf Produktentwicklung einwirken
  • Gestaltungsspielraum: Möglichkeit, Entscheidungen schnell zu treffen und maßgeblich Verantwortung zu übernehmen
  • 30 Urlaubstage, 2 Home-Office-Tage pro Woche und flexible Arbeitszeiten
  • Flache Hierarchien, ein attraktives Gehalt und eine umgesetzte Open-Door-Policy tragen zu einem angenehmen Arbeitsklima bei

Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte kopani-consulting.com.